1. Alerts for Imposter Scams
We have recently identified several potential cases of fraud involving individuals or entities misusing the name and logo of “Rakuten Securities” or “Rakuten Hong Kong” to conduct illegal fundraising activities. Rakuten Securities HK reminds customers not to make money deposit or transfers to suspicious emails, websites or callers, and not to provide any personal information to such persons. If you suspect that any company or personal information has been disclosed to a suspicious third party, or wish to verify whether a communication is genuinely from Rakuten Securities HK, please contact us at (852) 2119-0116.
2. Important Security Notice
Please be aware that Rakuten Securities Hong Kong Limited (“Rakuten Securities HK”) will never request your trading account information, including login IDs and passwords, via hyperlinks in SMS or email. To ensure security of your trading account, do not disclose your account login information to any unverified websites, and always access directly through our official website. If you have any doubts about a link, please contact us immediately.
1. 有關假冒樂天證券之提示
近日,樂天證券香港有限公司(「樂天證券香港」)發現有不法人士或機構冒用「樂天證券」或「香港樂天」的名義及標誌,進行非法集資活動。 本公司在此提醒客戶,切勿向可疑的電郵、網站及來電者存款/轉賬,及切勿向該等人仕提供任何個人資料。 如閣下懷疑曾向可疑第三者披露公司或個人資料, 或欲辨識通訊是否由本公司發出,請致電 (852) 2119 0116與我們聯絡。
2. 重要安全通知
敬請留意:樂天證券香港有限公司(「樂天證券香港」)絕不會透過短訊或電郵的超連結要求您提供包括登入名稱及密碼等交易賬戶資訊。為確保賬戶安全,切勿向任何未經核實的網站透露您的帳戶登入資訊並請直接於本公司官方網頁登入。如對任何連結有懷疑,請立即與本公司聯絡。
1. 有关假冒乐天证券之提示
近日,乐天证券香港有限公司(「乐天证券香港」)发现有不法人士或机构冒用「乐天证券」或「香港乐天」的名义及标志,进行非法集资活动。 本公司在此提醒客户,切勿向可疑的电邮丶网站及来电者存款/转账,及切勿向该等人仕提供任何个人资料。 如阁下怀疑曾向可疑第三者披露公司或个人资料, 或欲辨识通讯是否由本公司发出,请致电 (852) 2119 0116与我们聯络。
2. 重要安全通知
敬请留意:乐天证券香港有限公司(「乐天证券香港」)绝不会透过短讯或电邮的超连结要求您提供包括登入名称及密码等交易账户资讯。为确保账户安全,切勿向任何未经核实的网站透露您的帐户登入资讯并请直接於本公司官方网页登入。如对任何连结有怀疑,请立即与本公司联络。
1. 桌面版 (Marketspeed FX)
1.1 建立市价单
a. Streaming (一键, 可对冲)
b. AS Streaming (一键, 不可对冲)
a. 卖出 / 买入键
1.2 平仓市价单
a. Streaming (指定单子/数量)
a. 单一货币对单子全部平仓(买入及卖出)
b. 全部货币对单子全部平仓(买入及卖出)
a. Leave Order (1 张限价订单/ 1 张止损订单)
b. OCO (2 张订单 其中1张被执行後另1张会被取消)
c. IFD (1 张订单+ 限价 / 止损)
d. IFO (1 张订单+ 限价 + 止损)
e. 更改Leave Order
a. Leave Order (限价 / 止损)
b. OCO (limit + stop)
c. 更改Leave Order
a. AS streaming 设定
b. 电邮设定
c. 交易设定
d. 密码设定
e. 电邮/电话设定
f. 平台显示
g. 连接(互联网)
h. 汇率显示设定
一. 保证金显示颜色
j. 自动收录器(外汇资讯显示器)
k. 快捷方式栏
a. 报价视窗
b. 价位表
c. 订单视窗
d. 持仓
e. 已执行交易窗口
a. 账户资料
b. 账户日结报表
c. 账户月结报表
d. 损益报表
e. 馀额纪录
2. 手机版 (iSpeed FX)
2.1 建立市价单
a. Streaming (一键, 可对冲)
b. AS Streaming (一键, 不可对冲)
a. 卖出 / 买入键
2.2 平仓市价单
a. Streaming (指定单子/数量)
a. 单一货币对单子全部平仓(买入及卖出)
b. 全部货币对单子全部平仓(买入及卖出)
a. Leave Order (1 张限价订单/ 1 张止损订单)
b. OCO (2 张订单 其中1张被执行後另1张会被取消)
c. IFD (1 张订单+ 限价 / 止损)
d. IFO (1 张订单+ 限价 + 止损)
e. 更改Leave Order
a. Leave Order (限价 / 止损)
b. OCO (limit + stop)
c. 更改Leave Order
a. AS streaming 设定
b. 电邮设定
c. 交易设定
a. 以一次性密码登入(预设)
b. 以生物认证登录
a. 到价提示
b. 更改提示方式
c. 查看提示状态

2.12 Login 登入

以一次性密码登入(预设)

以一次性密码登入iSPEED FX平台,随时随地开展你的交易!

*请留意,仅真实交易账户才需要以一次性密码登入。

  1. 请确定您已经成功开立一个乐天FX真实交易账户并准备好账户ID及密码作登入之用。
    *如您并没持有任何乐天FX 真实账户,请联络我们。
  2. 在您的手提电话开启 iSPEED FX平台,进入後界面上会显示登入界面。
  3. 在左上角选择 “Live” ,然後输入您的登入账户及密码,完成後按「登入」。
  1. 一个以六位数字组成的一次性密码将会以短讯形式发送至您已登记的手提电话号码。
  2. 在五分钟内输入以短讯形式所接收到的一次性密码,然後按「登入」。 *如不欲接收以短讯形式发送的一次性密码,乐天FX同时亦推出生物认证登入, 有关详情请浏览这里

<<提示>>

如您未能成功透过短信接收由乐天证券香港发出的一次性密码,请确认您使用的手机号码已於乐天FX账户登记, 您亦可以按「返回」并尝试再次登入。

以生物认证登入

您可以使用生物认证进行双重认证登入,以令您的外汇交易体验更顺畅。

变更「双重认证」方法为生物认证

  1. 先以接收短讯一次性密码登入乐天FX账户
    *生物认证登入仅适用於真实交易账户
  2. 点选「选项」。
  1. 点选「设定」。
  1. 选择「双重认证设定」
  1. 点选「SMS」以变更您的「双重认证」方法,然後选择「生物认证」为您新的「双重认证的方法」。
    *请注意,SMS为预设选项。

*选择「生物认证」後,尚有其他步骤。 如您希望了解更多细节,请浏览这里

  1. 完成设定更改後, 「生物认证」将会被设定为您的「双重认证」方法。您亦可以检视您所绑定生物认证方式的流动装置名称。
    *如您并没持有任何乐天FX 真实账户,请联络我们。

使用「生物认证」登入

  1. 在您的手提电话开启 iSPEED FX平台,进入後界面上会显示登入界面。
    *如您并没持有任何乐天FX 真实账户,请联络我们。
  2. 在左上角选择 “Live” ,然後输入您的登入账户及密码,完成後按「登入」。
  1. 於已绑定的流动装置上使用生物认证。
    *您的双重认证方法已经在手机中设置。