1. Alerts for Imposter Scams
We have recently identified several potential cases of fraud involving individuals or entities misusing the name and logo of “Rakuten Securities” or “Rakuten Hong Kong” to conduct illegal fundraising activities. Rakuten Securities HK reminds customers not to make money deposit or transfers to suspicious emails, websites or callers, and not to provide any personal information to such persons. If you suspect that any company or personal information has been disclosed to a suspicious third party, or wish to verify whether a communication is genuinely from Rakuten Securities HK, please contact us at (852) 2119-0116.
2. Important Security Notice
Please be aware that Rakuten Securities Hong Kong Limited (“Rakuten Securities HK”) will never request your trading account information, including login IDs and passwords, via hyperlinks in SMS or email. To ensure security of your trading account, do not disclose your account login information to any unverified websites, and always access directly through our official website. If you have any doubts about a link, please contact us immediately.
1. 有關假冒樂天證券之提示
近日,樂天證券香港有限公司(「樂天證券香港」)發現有不法人士或機構冒用「樂天證券」或「香港樂天」的名義及標誌,進行非法集資活動。 本公司在此提醒客戶,切勿向可疑的電郵、網站及來電者存款/轉賬,及切勿向該等人仕提供任何個人資料。 如閣下懷疑曾向可疑第三者披露公司或個人資料, 或欲辨識通訊是否由本公司發出,請致電 (852) 2119 0116與我們聯絡。
2. 重要安全通知
敬請留意:樂天證券香港有限公司(「樂天證券香港」)絕不會透過短訊或電郵的超連結要求您提供包括登入名稱及密碼等交易賬戶資訊。為確保賬戶安全,切勿向任何未經核實的網站透露您的帳戶登入資訊並請直接於本公司官方網頁登入。如對任何連結有懷疑,請立即與本公司聯絡。
1. 有关假冒乐天证券之提示
近日,乐天证券香港有限公司(「乐天证券香港」)发现有不法人士或机构冒用「乐天证券」或「香港乐天」的名义及标志,进行非法集资活动。 本公司在此提醒客户,切勿向可疑的电邮丶网站及来电者存款/转账,及切勿向该等人仕提供任何个人资料。 如阁下怀疑曾向可疑第三者披露公司或个人资料, 或欲辨识通讯是否由本公司发出,请致电 (852) 2119 0116与我们聯络。
2. 重要安全通知
敬请留意:乐天证券香港有限公司(「乐天证券香港」)绝不会透过短讯或电邮的超连结要求您提供包括登入名称及密码等交易账户资讯。为确保账户安全,切勿向任何未经核实的网站透露您的帐户登入资讯并请直接於本公司官方网页登入。如对任何连结有怀疑,请立即与本公司联络。
1. 桌面版 (Marketspeed FX)
1.1 建立市價單
a. Streaming (一鍵, 可對沖)
b. AS Streaming (一鍵, 不可對沖)
a. 賣出 / 買入鍵
1.2 平倉市價單
a. Streaming (指定單子/數量)
a. 單一貨幣對單子全部平倉(買入及賣出)
b. 全部貨幣對單子全部平倉(買入及賣出)
a. Leave Order (1 張限價訂單/ 1 張止損訂單)
b. OCO (2 張訂單 其中1張被執行後另1張會被取消)
c. IFD (1 張訂單+ 限價 / 止損)
d. IFO (1 張訂單+ 限價 + 止損)
e. 更改Leave Order
a. Leave Order (限價 / 止損)
b. OCO (限價 + 止損)
c. 更改Leave Order
a. AS streaming 設定
b. 電郵設定
c. 交易設定
d. 密碼設定
e. 電郵/電話設定
f. 平台顯示
g. 連接(互聯網)
h. 匯率顯示設定
一. 保證金顯示顏色
j. 自動收錄器(外匯資訊顯示器)
k. 快捷方式欄
a. 報價視窗
b. 價位表
c. 訂單視窗
d. 持倉
e. 已執行交易窗口
a. 賬戶資料
b. 賬戶日結報表
c. 賬戶月結報表
d. 損益報表
e. 餘額紀錄
2. 手機版 (iSpeed FX)
2.1 建立市價單
a. Streaming (一鍵, 可對沖)
b. AS Streaming (一鍵, 不可對沖)
a. 賣出 / 買入鍵
2.2 平倉市價單
a. Streaming (指定單子/數量)
a. 單一貨幣對單子全部平倉(買入及賣出)
b. 全部貨幣對單子全部平倉(買入及賣出)
a. Leave Order (1 張限價訂單/ 1 張止損訂單)
b. OCO (2 張訂單 其中1張被執行後另1張會被取消)
c. IFD (1 張訂單+ 限價 / 止損)
d. IFO (1 張訂單+ 限價 + 止損)
e. 更改Leave Order
a. Leave Order (限價 / 止損)
b. OCO (限價 + 止損)
c. 更改Leave Order
a. AS streaming 設定
b. 電郵設定
c. 交易設定
a. 以一次性密碼登入(預設)
b. 以生物認證登入
a. 到價提示
b. 更改提示方式
c. 查看提示狀態

2.12 Login 登入

以一次性密碼登入(預設)

以一次性密碼登入iSPEED FX平台,隨時隨地開展你的交易!

*請留意,僅真實交易賬戶才需要以一次性密碼登入。

  1. 請確定您已經成功開立一個樂天FX真實交易賬戶並準備好賬戶ID及密碼作登入之用。
    *如您並沒持有任何樂天FX 真實賬戶,請聯絡我們。
  2. 在您的手提電話開啟 iSPEED FX平台,進入後界面上會顯示登入界面。
  3. 在左上角選擇 “Live” ,然後輸入您的登入賬戶及密碼,完成後按「登入」。
  1. 一個以六位數字組成的一次性密碼將會以短訊形式發送至您已登記的手提電話號碼。
  2. 在五分鐘內輸入以短訊形式所接收到的一次性密碼,然後按「登入」。 *如不欲接收以短訊形式發送的一次性密碼,樂天FX同時亦推出生物認證登入, 有關詳情請瀏覽這裡

<<提示>>

如您未能成功透過短信接收由樂天證券香港發出的一次性密碼,請確認您使用的手機號碼已於樂天FX賬戶登記, 您亦可以按「返回」並嘗試再次登入。

以生物認證登入

您可以使用生物認證進行雙重認證登入,以令您的外匯交易體驗更順暢。

變更「雙重認證」方法為生物認證

  1. 先以接收短訊一次性密碼登入樂天FX賬戶
    *生物認證登入僅適用於真實交易賬戶
  2. 點選「選項」。
  1. 點選「設定」。
  1. 選擇「雙重認證設定」
  1. 點選「SMS」以變更您的「雙重認證」方法,然後選擇「生物認證」為您新的「雙重認證的方法」。
    *請注意,SMS為預設選項。

*選擇「生物認證」後,尚有其他步驟。 如您希望了解更多細節,請瀏覽這裡

  1. 完成設定更改後, 「生物認證」將會被設定為您的「雙重認證」方法。您亦可以檢視您所綁定生物認證方式的流動裝置名稱。
    *如您並沒持有任何樂天FX 真實賬戶,請聯絡我們。

使用「生物認證」登入

  1. 在您的手提電話開啟 iSPEED FX平台,進入後界面上會顯示登入界面。
    *如您並沒持有任何樂天FX 真實賬戶,請聯絡我們。
  2. 在左上角選擇 “Live” ,然後輸入您的登入賬戶及密碼,完成後按「登入」。
  1. 於已綁定的流動裝置上使用生物認證。
    *您的雙重認證方法已經在手機中設置。