1. Alerts for Imposter Scams
We have recently identified several potential cases of fraud involving individuals or entities misusing the name and logo of “Rakuten Securities” or “Rakuten Hong Kong” to conduct illegal fundraising activities. Rakuten Securities HK reminds customers not to make money deposit or transfers to suspicious emails, websites or callers, and not to provide any personal information to such persons. If you suspect that any company or personal information has been disclosed to a suspicious third party, or wish to verify whether a communication is genuinely from Rakuten Securities HK, please contact us at (852) 2119-0116.
2. Important Security Notice
Please be aware that Rakuten Securities Hong Kong Limited (“Rakuten Securities HK”) will never request your trading account information, including login IDs and passwords, via hyperlinks in SMS or email. To ensure security of your trading account, do not disclose your account login information to any unverified websites, and always access directly through our official website. If you have any doubts about a link, please contact us immediately.
1. 有關假冒樂天證券之提示
近日,樂天證券香港有限公司(「樂天證券香港」)發現有不法人士或機構冒用「樂天證券」或「香港樂天」的名義及標誌,進行非法集資活動。 本公司在此提醒客戶,切勿向可疑的電郵、網站及來電者存款/轉賬,及切勿向該等人仕提供任何個人資料。 如閣下懷疑曾向可疑第三者披露公司或個人資料, 或欲辨識通訊是否由本公司發出,請致電 (852) 2119 0116與我們聯絡。
2. 重要安全通知
敬請留意:樂天證券香港有限公司(「樂天證券香港」)絕不會透過短訊或電郵的超連結要求您提供包括登入名稱及密碼等交易賬戶資訊。為確保賬戶安全,切勿向任何未經核實的網站透露您的帳戶登入資訊並請直接於本公司官方網頁登入。如對任何連結有懷疑,請立即與本公司聯絡。
1. 有关假冒乐天证券之提示
近日,乐天证券香港有限公司(「乐天证券香港」)发现有不法人士或机构冒用「乐天证券」或「香港乐天」的名义及标志,进行非法集资活动。 本公司在此提醒客户,切勿向可疑的电邮丶网站及来电者存款/转账,及切勿向该等人仕提供任何个人资料。 如阁下怀疑曾向可疑第三者披露公司或个人资料, 或欲辨识通讯是否由本公司发出,请致电 (852) 2119 0116与我们聯络。
2. 重要安全通知
敬请留意:乐天证券香港有限公司(「乐天证券香港」)绝不会透过短讯或电邮的超连结要求您提供包括登入名称及密码等交易账户资讯。为确保账户安全,切勿向任何未经核实的网站透露您的帐户登入资讯并请直接於本公司官方网页登入。如对任何连结有怀疑,请立即与本公司联络。

提防网络钓鱼诈骗 ,保障自己!

什么是网络钓鱼诈骗?

网络钓鱼诈骗是指透过伪装成真实金融机构等的虚假电邮及网站,非法获取客户的密码、PIN码及个人资料,从而盗取金钱的欺诈行为。大多数的情况下,假冒的电邮及网站,如:电邮发件人、网址以及设计都与真实的几乎一摸一样。

假冒电邮引致的网络钓鱼实例

我收到一封疑似来自XX银行的电邮,内容为「由于我们加强了安全措施,请重新登入并重设您的用户资料。请按此重设资料,不便之处,敬请原谅」。因此,我毫不犹豫地按下电邮中的连结,并于其页面上输入了用户ID及密码。后来,有可疑人士利用我输入的资料在未经授权的情况下登入我的账户,进行了诈骗转账。

我应该如何保护自己?

1

提防可疑电邮/短讯及网站

乐天证券香港绝不会透过电邮或短讯要求您提供密码、PIN或任何敏感或机密的个人资料。切勿打开可疑的电邮或短讯,或按下连结或下载附件,并彻底删除该电邮或短讯。如果您不慎到访了假冒网站,即使被要求输入密码或其他资讯,也切勿输入。
2

启用垃圾邮件过滤功能

垃圾邮件过滤功能是防范网络钓鱼电邮的有效措施。大多数的电邮都有垃圾邮件过滤器,如果您收到大量钓鱼电邮,请查看是否有启用此功能。
3

检查浏览器的网址列

您可参考以下几点以区分钓鱼网站与真实网站。首先,检查浏览器的网址列是否如下图所示。

Microsoft Edge用户:

Chrome用戶:

乐天证券香港官方网站是以此网址"sec.rakuten.com.hk "

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