1. Alerts for Imposter Scams
We have recently identified several potential cases of fraud involving individuals or entities misusing the name and logo of “Rakuten Securities” or “Rakuten Hong Kong” to conduct illegal fundraising activities. Rakuten Securities HK reminds customers not to make money deposit or transfers to suspicious emails, websites or callers, and not to provide any personal information to such persons. If you suspect that any company or personal information has been disclosed to a suspicious third party, or wish to verify whether a communication is genuinely from Rakuten Securities HK, please contact us at (852) 2119-0116.
2. Important Security Notice
Please be aware that Rakuten Securities Hong Kong Limited (“Rakuten Securities HK”) will never request your trading account information, including login IDs and passwords, via hyperlinks in SMS or email. To ensure security of your trading account, do not disclose your account login information to any unverified websites, and always access directly through our official website. If you have any doubts about a link, please contact us immediately.
1. 有關假冒樂天證券之提示
近日,樂天證券香港有限公司(「樂天證券香港」)發現有不法人士或機構冒用「樂天證券」或「香港樂天」的名義及標誌,進行非法集資活動。 本公司在此提醒客戶,切勿向可疑的電郵、網站及來電者存款/轉賬,及切勿向該等人仕提供任何個人資料。 如閣下懷疑曾向可疑第三者披露公司或個人資料, 或欲辨識通訊是否由本公司發出,請致電 (852) 2119 0116與我們聯絡。
2. 重要安全通知
敬請留意:樂天證券香港有限公司(「樂天證券香港」)絕不會透過短訊或電郵的超連結要求您提供包括登入名稱及密碼等交易賬戶資訊。為確保賬戶安全,切勿向任何未經核實的網站透露您的帳戶登入資訊並請直接於本公司官方網頁登入。如對任何連結有懷疑,請立即與本公司聯絡。
1. 有关假冒乐天证券之提示
近日,乐天证券香港有限公司(「乐天证券香港」)发现有不法人士或机构冒用「乐天证券」或「香港乐天」的名义及标志,进行非法集资活动。 本公司在此提醒客户,切勿向可疑的电邮丶网站及来电者存款/转账,及切勿向该等人仕提供任何个人资料。 如阁下怀疑曾向可疑第三者披露公司或个人资料, 或欲辨识通讯是否由本公司发出,请致电 (852) 2119 0116与我们聯络。
2. 重要安全通知
敬请留意:乐天证券香港有限公司(「乐天证券香港」)绝不会透过短讯或电邮的超连结要求您提供包括登入名称及密码等交易账户资讯。为确保账户安全,切勿向任何未经核实的网站透露您的帐户登入资讯并请直接於本公司官方网页登入。如对任何连结有怀疑,请立即与本公司联络。
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提防網絡釣魚詐騙

提防網絡釣魚詐騙 ,保障自己!

甚麼甚麼甚麼是網絡釣魚詐騙?

網絡釣魚詐騙是指透過偽裝成真實金融機構等的虛假電郵及網站,非法獲取客戶的密碼、PIN碼及個人資料,從而盜取金錢的欺詐行為。大多數的情況下,假冒的電郵及網站,如:電郵發件人、網址以及設計都與真實的幾乎一摸一樣。

假冒電郵引致的網絡釣魚實例

我收到一封疑似來自XX銀行的電郵,内容為「由於我們加強了安全措施,請重新登入並重設您的用戶資料。請按此重設資料,不便之處,敬請原諒」。因此,我毫不猶豫地按下電郵中的連結,並於其頁面上輸入了用戶ID及密碼。後來,有可疑人士利用我輸入的資料在未經授權的情況下登入我的賬戶,進行了詐騙轉賬。

我應該如何保護自己?

1

提防可疑電郵/短訊及網站

樂天證券香港絕不會透過電郵或短訊要求您提供密碼、PIN或任何敏感或機密的個人資料。切勿打開可疑的電郵或短訊,或按下連結或下載附件,並徹底刪除該電郵或短訊。如果您不慎到訪了假冒網站,即使被要求輸入密碼或其他資訊,也切勿輸入。
2

啟用垃圾郵件過濾功能

垃圾郵件過濾功能是防範網絡釣魚電郵的有效措施。大多數的電郵都有垃圾郵件過濾器,如果您收到大量釣魚電郵,請查看是否有啟用此功能。
3

檢查瀏覽器的網址列

您可參考以下幾點以區分釣魚網站與真實網站。首先,檢查瀏覽器的網址列是否如下圖所示。

Microsoft Edge用戶

Chrome用戶:

樂天證券香港官方網站是以此網址"sec.rakuten.com.hk"

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