为维持网上交易的安全性，乐天证券香港实施双重认证（2FA），客户必须进行「双重认证」登入乐天FX和TS交易平台。否则客户将无法登入。我们将为乐天FX客户提供手机短讯发出一次性密码（OTP）或生物认证以进行第二步认证。
乐天FX客户能够自行选择以手机短讯接收一次性密码（OTP）或生物认证以进行第二步认证。
TS客户只可采用一次性密码（OTP）进行第二步认证。一次性密码（OTP）可以透过手机短讯或手机程式My Page Authenticator接收。
温馨提示：我们建议您每90天更改一次密码，令您的外汇交易体验更顺畅。
4. 选择登入交易平台 – Trading Station 桌面版 或 Trading Station 网络版
*Mac机用户只有 – Trading Station 网络版
5. 点击「发送一次性密码」按钮
6. 一次性密码将会发送到您已登记的手提电话
7. 于「输入一次性密码」栏输入已接收到的一次性密码 (一次性密码于120秒内有效)
8. 点击「登入」按钮
9. 系统将自动开启您已选择的平台
10. 成功登入
1. 点击「忘记密码」按钮
2. 于「登入账号」栏输入您的TS账户号码
3. 于「电邮」栏输入您已登记的电邮
4. 点击「获取临时密码」按钮
5. 临时密码将会发送到您已登记的电邮
6. 使用临时密码登入平台
1. 点击Change Password 按钮
2. 于「登入账号」栏输入您的TS 账户号码
3. 于「密码」栏输入您的TS 账户密码
4. 点击「发送一次性密码」按钮
5. 一次性密码将会发送到您已登记的手提电话
6. 于「输入一次性密码」栏输入已接收到的一次性密码 (一次性密码于120秒内有效)
7. 点击「登入」按钮
8. 输入现有密码
9. 输入新密码
10. 再次输入新密码
11. 點擊「更改密碼」按鈕
12. 成功更改密码
如要登入TS Web – 网络版和TS交易平台 – 桌面版，您需安装并执行My Page Desktop*桌面应用程式。如要登入TS Mobile – 流动平台，您需下载My Page Login 手机应用程式。
如果您的国家未支援Google Play，请 按此 下载Android程式。
*My Page Desktop程式暂只支援Chrome 及 Firefox 浏览器。
| 第一步 | |
 1. 请到 https://mypage.sec.rakuten.com.hk.
2. 可先到右下角选择显示语言 3. 请于“登入”输入交易账号, 如账号包含大写A或HK, 请用小写a或hk 4. 请于“密码”输入电邮#提供的初始密码 5. 按 “登入” 到第2步 # 如您未能在收件箱找到初始密码电邮，请查看垃圾邮件箱。 |
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| 第2步 | |
 请输入由手机短信发出的一次性密码OTP, 按提交到第3步 |
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| 第3步 | |
 1. 请于“登入”输入交易账号, 如账号包含大写A或HK, 请用小写a或hk
2. 请于“现有密码”输入电邮提供的初始密码 3. 请于“选择密码”输入新密码, 必须符合以下条件: ． 长度不小于8个字元，不大于30个字元。 ． 至少包含一个大写字母。 ． 至少包含一个小写字母。 ． 至少包含一个数字。 ． 可包含特殊字元: ~!@#%^&”-=+ ． 只能使用拉丁字元、数字和标点。 4. 再次输入以上新密码, 按完成 |
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| 第一步 | |
 (请确保您已完成 注意事项 所提及的首次登入步骤并于登入前在电脑执行My Page Desktop桌面应用程式)
登入 1. 下载及安装My Page Desktop 程式 2. 安装完成后，只需启动程式及继续第三步步骤 (请注意: My Page Desktop 只用作启动用途，您必须到 My Page 网页登入TS交易平台) 3. 前往 My Page 网页。您可储存此网页到浏览器的书签内供日后使用。 只适用于Windows *My Page Desktop程式暂只支援Chrome 及 Firefox 浏览器。 |
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| 第二步 | |
 一次性密码(OTP)将会以短讯形式发送至您已登记的手提电话号码及 My Page Login*。并请于120秒内输入该OTP。
如未能接收OTP，请按重新发送或与我们联络。 注意：OTP 会于120秒后失效。 |
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| 第三步 | |
 输入一次性密码(OTP)后，My Page会自动转至Trading Station |
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| 第一步 | |
 (请确保您已完成 注意事项 所提及的首次登入步骤)
登入 1. 于手机开启My Page Login*。 |
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| 第二步 | |
   Previous 一次性密码(OTP)将会以短讯形式发送至您已登记的手提电话号码及 My Page Login*。并请于120秒内输入该OTP。 如未能接收OTP，请按重新发送或与我们联络。 注意：OTP 会于120秒后失效。 |
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| 第三步 | |
 点选Launch TS 按钮，然后界面会自动转接到Trading Station – Mobile。 |
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| 第四步 | |
 转接到Trading Station – Mobile后，系统将自动为您填上资料，然后自动转跳至价格显示界面。 |
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| 第一步 | |
 于登入网络平台下选择TS Web 网络版。您便会被转至My Page介面. |
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| 第二步 | |
 (请确保您已完成 注意事项 所提及的首次登入步骤并于登入前执行My Page Desktop桌面应用程式)
登入 1. 下载及安装My Page Desktop 程式 2. 安装完成后，只需启动程式及继续第三步步骤 (请注意: My Page Desktop 只用作启动用途，您必须到 My Page 网页登入TS交易平台) 3. 前往 My Page 网页。您可储存此网页到浏览器的书签内供日后使用。 只适用于Windows |
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| 第三步 | |
  Previous 一次性密码(OTP)将会以短讯形式发送至您已登记的手提电话号码及 My Page Login*。并请于120秒内输入该OTP。 如未能接收OTP，请与我们联络。 注意：OTP 会于120秒后失效。 只适用于Windows |
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| 第四步 | |
| 输入一次性密码(OTP)后，My Page介面会自动转至Trading Station |
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“My Page”桌面版是为了方便TS客户登入而设。安装及登入后，系统将为您自动登入TS交易平台 – 桌面版。当您开启TS交易平台 – 桌面版并输入双重认证(2FA)的一次性密码后(OTP)，“My Page”桌面版会为您自动登入TS交易平台 – 桌面版。
请点击以下平台浏览指引。
答：增加安全性 – 即使帐户号码及密码资料被盗取，不法分子亦不能使用阁下装置以取得“一次性密码”作登入。保障高风险交易 – 所有高风险网上交易需多一重认证，为客户的帐户安全添加一层防护。
答：密码必须满足以下条件:
． 长度不小于8个字元，不大于30个字元。
． 至少包含一个小写字母。
． 至少包含一个数字。
． 可包含大写字母。
． 可包含特殊字元: ~!@#%^&”-=+
． 只能使用拉丁字元、数字和标点。
| 请更新应用程式至最新版本 | 程式下载 |
| 第一步 | |
 输入乐天FX的登入账户及密码。 |
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| 第二步 | |
 一次性密码将会以短讯形式发送至您已登记的手提电话号码。并请于300秒内输入该密码。如未能接收有关短讯，请即与我们联络。注意：300秒后该密码即告失效。 |
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| 第三步 | |
 登入成功。 |
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| 请更新手机应用程式至最新版本。 | 更新 iSPEED FX
iOS 用家请于 App Store 更新。 Android 用家请于 Google Play Store 更新。 |
| 第一步 | |
 输入乐天FX的登入账户及密码。 |
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| 第二步 | |
 一次性密码将会以短讯形式发送至您已登记的手提电话号码。并请于300秒内输入该密码。如未能接收有关短讯，请即与我们联络。注意：300秒后该密码即告失效。 |
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| 第三步 | |
 登入成功。 |
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| 第一步 | |
| 于登入网络平台下选择乐天FX网络版。 |
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| 第二步 | |
 输入乐天FX的登入账户及密码。 |
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| 第三步 | |
 一次性密码将会以短讯形式发送至您已登记的手提电话号码。并请于300秒内输入该密码。如未能接收有关短讯，请即与我们联络。注意：300秒后该密码即告失效。 |
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| 第四步 | |
 登入成功。 |
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为免影响阁下的网上交易，请确保您已向我们提供有效的手机号码以接收一次性密码（OTP）进行第二步认证。如欲更新阁下之手提电话号码，请填妥“ 更改客户资料申请表 ”并交回乐天证券香港。
如果您有任何关于双重认证的查询，请联络我们的客户服务部（852）2119 0116或WhatsApp至6547 2442(只限接收讯息)。
| 只有iSPEED FX最新版本才会提供生物认证为「双重认证」方法的选项， 请将应用程式更新至最新版本。如您需要更改「双重认证」方法为生物认证， 首先， 您需要将您的流动装置绑定至您的交易户口。 | |
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更新 iSPEED FX
如果您的国家未支援Google PlayTM，请於这裡下载程式。
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| 第一步 | |
 首先，请先输入乐天FX的登入账户及密码。成功登入后，于主页中按「选项」，再选「设定」。 提示︰ 您需要将流动装置绑定至您的交易账户，而每个交易账户只能与指定一个流动装置绑定，反之亦然。对于持有多于一个交易账户的客户，例如同时持有港币交易账户及美元交易账户的客户，请小心选择所绑定的流动装置，以免带来任何不便。 |
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| 第二步 | |
 选择「双重认证设定」*请谨记使用已绑定之流动装置登入乐天FX 。 「双重认证设定」的选单只会在登入后才显示出来。 |
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| 第三步 | |
 点选「SMS」以更改您的「双重认证」方法。 |
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| 第四步 | |
 选择「生物认证」为您新的「双重认证的方法」。 |
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| 第五步 | |
 请仔细阅读相关的重要通知，完成后在最底按「确认」。 |
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| 第六步 | |
 将您的交易赈户绑定至流动装置。提示︰每个交易账户只能与指定一个流动装置绑定，反之亦然。对于持有多于一个交易账户的客户，例如同时持有港币交易账户及美元交易账户的客户，请小心选择所绑定的流动装置，以免带来任何不便。 |
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| 第一步 | |
 输入乐天FX的登入账户及密码。 |
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| 第二步 | |
| 您会于已绑定的流动装置上收到一个推送通知，请点击通知。 | |
| 第三步 | |
 于已绑定的流动装置上使用生物认证。 |
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| 第四步 | |
 登入成功。 |
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更新 iSPEED FX
| 第一步 | |
 输入乐天FX的登入账户及密码。点选「登入」。 |
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| 第二步 | |
 于已绑定的流动装置上使用生物认证。 |
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| 第三步 | |
 登入成功。 |
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| 第一步 | |
 输入乐天FX的登入账户及密码。 |
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| 第二步 | |
| 您会于已绑定的流动装置上收到一个推送通知，请点击通知。 | |
| 第三步 | |
 于已绑定的流动装置上使用生物认证。 |
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| 第四步 | |
 登入成功。 |
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| ^ | 乐天证券在2020年第三季度获 Finance Magnates 评为全球第四大零售外汇经纪商。 |
| Ŧ | 只限持有乐天FX交易账户的客户。 |
| ¤ | 乐天FX交易账户於每个月的主要交易时段 (每个交易日香港时间早上8时至凌晨2时) 当中最少95%的时间提供固定买卖差价。但本公司对以上所述并无保证，且其不适用於极端市场情况，包括但不限於在特低流通量、高波动性、突发新闻或公眾假期。在极端市场情况下，买卖差价可能会大於正常情况下之差价。最准确差价以交易平台所示为准。 |
| ɞ | 交易执行率是根据2017年1月1日至11月1日期间，每手10k或以下且滑点设於1点而获执行的AS Streaming及Streaming交易单子计算得出。 |
| § | 乐天证券香港透过合作伙伴福匯(FXCM)提供TS交易平台。 |
| ※ | 交易费收费是根据开仓交易及平仓交易单边计算。所有交易费收费可随时予以更改，而毋须事先作出通知。请不时参阅乐天证券香港网站上最新的标准费用及收费表。 |
| ʊ | MARKETSPEED FX於2012年获颁优秀设计奖的「网上交易平台」。 |
为保障您的乐天证券香港交易账户，我们强烈建议客户定期更新及设立一个保安程度较高的密码。
当执行客户的交易指令时，乐天证券香港可透过不同方式获取报酬，包括但不限於：就每手开仓及平仓收取的固定交易费、标高报价的点子、作为交易对手。故此，乐天证券香港的利益与阁下的利益可能会有所冲突。
乐天证券香港有限公司(「乐天证券香港」，证监会中央编号：AIM232)乃乐天证券株式会社(*)的全资附属公司。乐天证券株式会社於1999年成立，为日本其中一家主要网上经纪商，并且为乐天集团股份有限公司(TOKYO: 4755)的附属公司。
槓桿式外匯交易的亏损风险可能会十分重大。阁下所蒙受的亏损可能会超过阁下的初始保证金款额，因此未必适合阁下。槓桿可能会为阁下带来负面影响。即使建立附带条件的指令，例如「止损」或「限价」单，亦未必可以将亏损限於阁下原定的金额。市况可能会导致有关指令无法执行。阁下可能会在短时间内被要求存入额外保证金款额。如果阁下未能在指定时间内提供所需资金，阁下的持仓可能会被平仓。阁下将须为阁下账户内因此而產生的任何短欠数额负责。因此，阁下必须根据本身的财务状况及投资目标，仔细考虑这种交易是否适合阁下。切勿将阁下无法承受损失的资金用於投机。倘若阁下决定买卖乐天证券香港所提供的產品，阁下必须先阅读及明白乐天证券香港所提供的资料及披露。乐天证券香港可能会提供并非拟作为投资建议且不得被詮释为投资建议的一般评论。请向独立财务顾问寻求意见。乐天证券香港及乐天集团对於资料错误、不准确或遗漏概不承担法律责任，并且不保证其中所载信息、文字、图表、连结或其他项目准确或完整。请於採取进一步行动前先阅读及瞭解乐天证券香港网站上的「条款及条件」。
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(852) 2119-0116 
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