重要通告:農曆新年假期將至,客戶請注意樂天FX 及 TS交易平台於假期期間的交易及客戶服務時間。

交易須知

透過TS交易平台買賣外匯前,請了解交易時間、保證金計算、過夜利息及交易室支援。

 

交易時間

夏令時間 (美東時間)

開市:星期一早上5:00至5:15 (香港時間)
收市:星期六早上4:55 (香港時間)
[受可提供的流通量所限。先前建立的指令可於香港時間凌晨5時之前獲得執行]

冬令時間 (美東時間)

開市:星期一早上6:00至6:15 (香港時間)
收市:星期六早上5:55 (香港時間)
[受可提供的流通量所限。先前建立的指令可於香港時間凌晨6時之前獲得執行]

農曆新年期間的交易及客戶服務時間

日期 交易時間 (香港時間) 客戶服務時間
(香港時間)
電話交易時間 (香港時間)
(只限TS交易平台)
樂天FX賬戶 TS賬戶
2020年1月24日 (五) 正常 正常 正常 正常
2020年1月25日 (六) 休息 休息 休息 休息
2020年1月26日 (日) 休息 休息 休息 休息
2020年1月27日 (一) 正常 正常 休息 休息
2020年1月28日 (二) 正常 正常 休息 正常
2020年1月29日 (三) 正常 正常 正常 正常

保證金計算方式

透過TS交易平台買賣外匯,保證金計算方式如下:

最低保證金要求按即市匯價50-100點以內得出總資金價值的5%計算最低保證金要求。維持保證金要求(MMR)可以通過交易平台§的「簡易報價」模式看到,並不時重新計算以反映即時市況。在正常市況下,MMR會於香港時間每天約上午8時重新計算。

 

 

例子
買入30 手(30,000)的EUR/USD

 

例子 1:

以美元結算的賬戶,初始保證金為65.6美元

初始保證金:65.5美元x 30 (30手)= 1,965美元
維持保證金:65.5美元x 3/5 x 30 (30手)= 1,179美元
自動結算保證金:65.5美元 x 2/5 x 30 (30手)= 786美元

 

例子 2:

以港元結算的賬戶,初始保證金為509.5港元
初始保證金:509.5港元x 30 (30手)=15,285港元
維持保證金:509.5港元x 3/5 x 30 (30手)=9,171港元
自動結算保證金:509.5港元x 2/5 x 30 (30手)=6,114港元

過夜利息時間

所有開倉部位的正數或負數過夜利息,會於下一個交易日的開巿後一小時顯示在您的賬戶結餘。

 

TS交易平台的過夜利息計算表

電話交易

當透過電話下單時,客戶將會收到跟外匯交易平台相同的報價。在電話交易服務時間內,樂天證券香港提供足夠的交易專用電話線及交易員來處理所有客戶的交易,而且絕對不會收取額外費用。

電話: (852) 2119-0118
電話交易時間為星期一至星期五上午8:00 – 晚上11:59 (香港時間)

甚麼時候需要致電交易電話號碼?

樂天證券香港鼓勵所有客戶在以下情況發生時,主動聯絡樂天證券香港交易室:

  • 無法使用電腦或連接國際互聯網
  • 線上下單後沒有收到確認
  • 網路斷線或無法連接到樂天證券香港的伺服器

任何與上述交易下單無關的查詢請致電 (852) 2119-0116與我們的客戶服務員聯絡。
客戶服務時間為星期一至星期五上午8:00至晚上11:59 (香港時間)

如果發現交易錯誤應該如何處理?

如果您認為交易出錯,請立即與客戶服務聯絡,並請先確定您已預備好有關交易的所有資料,包括成交單據號碼、交易時間及問題詳情。樂天證券香港將會審查有關交易,及在有需要時盡快作出調整。

安全性

樂天證券香港採用先進的加密交易系統,鑑定登錄者身份,並以其中一種最嚴密的防火牆保護,確保每一項交易和客戶紀錄得到認證及安全。樂天證券香港備有後備系統及應變方案,以減低發生問題的可能性。如果樂天證券香港的伺服器出現問題,所有未平倉交易、止損及交易紀錄都會儲存於後備系統中,而所有交易均已預設為「撤銷前有效指示」(GTC)。

 

如閣下有任何開立賬戶之查詢,請與我們聯絡。

登記樂天FX交易平台模擬賬戶

*必須填寫

本人確認樂天證券香港可通過電話、流動信息或電郵聯絡我,藉以提供樂天證券香港的產品、服務、推廣優惠和交易教育的資訊,並協助本人使用外匯網上交易平台。

儘管模擬賬戶試圖複製實時市場情景,惟它們乃以模擬市況為基礎。因此,它與真實賬戶之間存在主要差異;包括(但不限於)缺乏實時市場流通量作為依據,報價及差價的延遲或差異。在模擬環境下執行指令的操作能力可能會導致交易異常加速、並無被拒的指令,及/或並無滑點。此外,模擬賬戶的更新未必會與真實賬戶的更新同步進行。

^ 樂天證券在2017年8月獲 Finance Magnates 評為全球第五大零售外匯經紀商。
Ŧ 只限持有樂天FX交易賬戶的客戶。
¤ 樂天FX交易賬戶於每個月的主要交易時段 (每個交易日香港時間早上8時至凌晨2時) 當中最少95%的時間提供固定買賣差價。以上及網站內的買賣差價只供參考,尤其在特低流通量、突發新聞或公眾假期的情況下,差價可因市場波動性變化而改變,並無保證。最新差價以交易平台所示者為準。
ɞ 交易執行率是根據2017年1月1日至11月1日期間,每手10k或以下且滑點設於1點而獲執行的AS Streaming及Streaming交易單子計算得出。
§ 樂天證券香港透過合作夥伴福匯(FXCM)提供TS交易平台。
交易費收費是根據開倉交易及平倉交易單邊計算。所有交易費收費可隨時予以更改,而毋須事先作出通知。請不時參閱樂天證券香港網站上最新的標準費用及收費表
ʊ MARKETSPEED FX於2012年獲頒優秀設計獎的「網上交易平台」

為保障您的樂天證券香港交易賬戶,我們強烈建議客戶定期更新及設立一個保安程度較高的密碼。

當執行客戶的交易指令時,樂天證券香港可透過不同方式獲取報酬,包括但不限於:就每手開倉及平倉收取的固定交易費、標高報價的點子、作為交易對手。故此,樂天證券香港的利益與閣下的利益可能會有所衝突。

樂天證券香港有限公司(「樂天證券香港」,證監會中央編號:AIM232)乃樂天證券株式會社(*)的全資附屬公司。樂天證券株式會社於1999年成立,為日本其中一家主要網上經紀商,並且為樂天株式會社(TOKYO: 4755)的附屬公司。

槓桿式外匯交易的虧損風險可能會十分重大。閣下所蒙受的虧損可能會超過閣下的初始保證金款額,因此未必適合閣下。槓桿可能會為閣下帶來負面影響。即使建立附帶條件的指令,例如「止損」或「限價」單,亦未必可以將虧損限於閣下原定的金額。市況可能會導致有關指令無法執行。閣下可能會在短時間內被要求存入額外保證金款額。如果閣下未能在指定時間內提供所需資金,閣下的持倉可能會被平倉。閣下將須為閣下賬戶內因此而產生的任何短欠數額負責。因此,閣下必須根據本身的財務狀況及投資目標,仔細考慮這種交易是否適合閣下。切勿將閣下無法承受損失的資金用於投機。倘若閣下決定買賣樂天證券香港所提供的產品,閣下必須先閱讀及明白樂天證券香港所提供的資料及披露。樂天證券香港可能會提供並非擬作為投資建議且不得被詮釋為投資建議的一般評論。請向獨立財務顧問尋求意見。樂天證券香港及樂天集團對於資料錯誤、不準確或遺漏概不承擔法律責任,並且不保證其中所載信息、文字、圖表、連結或其他項目準確或完整。請於採取進一步行動前先閱讀及瞭解樂天證券香港網站上的「條款及條件」。

互聯網資料安全:為保障閣下的私隱,切勿透過公共或共享電腦登入閣下的交易賬戶,或於登入賬戶後將閣下的密碼儲存於任何電腦或流動裝置之內。樂天證券香港不會要求閣下透過電郵直接將例如賬戶號碼及密碼等任何個人資料傳送予本公司。

(*)公司註冊編號(日本):関東財務局(金融工具公司)第195號