(852) 2119-0116 
(852) 6547-2442 
info@sec.rakuten.com.hk TSII 交易平台將於2021年4月30日終止服務。
樂天證券香港有限公司感謝閣下一直以來對TSII交易平台的支持。為確保TSII終止服務順利進行及降低其對所有TSII客戶的影響，請仔細閱讀以下資訊。
如閣下有任何查詢，歡迎致電 (852) 2119 0116，以 WhatsApp 發信息至 (852) 6547 2442 或電郵至 info@sec.rakuten.com.hk 與我們聯絡。
TSII 交易平台將於2021年4月30日終止服務。
樂天證券香港有限公司感謝閣下一直以來對TSII交易平台的支持。為確保TSII終止服務順利進行及降低其對所有TSII客戶的影響，請仔細閱讀以下資訊。
如閣下有任何查詢，歡迎致電 (852) 2119 0116，以 WhatsApp 發信息至 (852) 6547 2442 或電郵至 info@sec.rakuten.com.hk 與我們聯絡。
常見問題
一般問題
TSII交易平台終止服務後 (由2021年5月1日起)，閣下將無法再登入TSII 交易平台賬戶。因此，樂天證券香港強烈建議閣下自行下載及保存賬戶內所有相關交易數據和記錄。
繼續於樂天FX賬戶交易
某些指定貨幣對 (EUR/TRY, USD/TRY, USD/MXN, USD/ZAR) 的已開立倉位將無法由TSII 交易平台轉移至樂天FX賬戶，因為樂天FX賬戶沒有提供這些貨幣對的買賣。由2021年4月19日起，閣下將不能於TSII 交易平台為這些指定貨幣對開立新倉位。由2021年4月23日起，如閣下仍持有指定貨幣已開倉倉位於TSII交易賬戶，我們將啟動自動平倉。我們強烈建議閣下於2021年4月22日收市前 (4月23日香港時間上午5:00 )對這些指定貨幣對的已開倉位進行平倉。 至於其他貨幣對，閣下可自行決定是否平倉，亦可通過提供樂天證券香港書面指示，指示樂天證券香港將閣下TSII 交易賬戶的已開倉位轉移至閣下的樂天FX賬戶。
閣下可按此瀏覽關於樂天FX 平台的內容，亦可瀏覽以下「更多有關樂天FX交易平台」部分，如閣下有任何關於樂天FX平台的諮詢請聯絡我們。閣下亦可申請樂天FX模擬賬戶，以便更熟悉了解樂天FX平台的操作。
停止交易
我們建議閣下盡快填妥提交相關表格。如果樂天證券香港未能於4月23日或之前收到閣下指示，而閣下的TSII 交易平台賬戶於TSII 交易平台終止服務時仍有結餘及已開立倉位，樂天證券香港將為閣下建立新的樂天FX賬戶 (某些賬戶功能受限)，並轉移所有結餘及已開立倉位至新開立的樂天FX賬戶。根據相關監管要求，閣下不能於新建立的樂天FX賬戶開立新的倉位直至閣下提交所需文件。 (請注意，待完成（未成功開立）的指令將被取消，並不會被轉移至樂天FX賬戶。)
更多有關樂天FX交易平台
40 種貨幣對︰
USD/JPY, EUR/USD, GBP/USD, AUD/USD, NZD/USD, USD/CAD, USD/CHF, USD/CNH, USD/HKD, AUD/JPY, GBP/JPY, EUR/JPY, EUR/GBP, AUD/NZD, EUR/AUD, EUR/CAD, EUR/CHF, EUR/NOK, EUR/NZD, EUR/SEK, GBP/AUD, GBP/CHF, GBP/CAD, GBP/NZD, CAD/JPY, CAD/CHF, CHF/JPY, AUD/CAD, AUD/CHF, NZD/CAD, NZD/CHF, NZD/JPY, USD/NOK, USD/SEK, ZAR/JPY, SGD/JPY, TRY/JPY, CNH/JPY, HKD/JPY, NOK/JPY
請留意，以下貨幣對不能夠透過樂天FX交易平台進行交易︰ EUR/TRY, USD/TRY, USD/MXN, USD/ZAR
不設交易費
| 貨幣對 | 差價 | 貨幣對 | 差價 |
| USD/JPY | 0.9 | EUR/USD | 0.9 |
| AUD/USD | 0.9 | NZD/USD | 1.4 |
| EUR/GBP | 1.3 | GBP/USD | 1.3 |
| EUR/JPY | 1.5 | GBP/JPY | 2.2 |
| AUD/JPY | 1.9 | USD/CAD | 1.8 |
| GBP/AUD | 2.7 |
夏令時間 (美東時間)
開市：星期一上午6:00 (香港時間)
收市：星期六上午4:55 (香港時間)
每日系統維修時間：星期二至星期六，上午4:55至上午5:10 (香港時間)
冬令時間 (美東時間)
開市：星期一上午6:00 (香港時間)
收市：星期六上午5:55 (香港時間)
每日系統維修時間：星期二至星期六，上午5:55至上午6:10 (香港時間)
7 種受歡迎的訂單類別
1. AS Streaming
2. AS SPEED (僅限 iSPEED)
3. Streaming
4. Leave Order (止損單或限價單)
5. IFD
6. OCO
7. IFO
透過樂天FX交易平台買賣外匯，保證金計算方式如下 (除5種指定貨幣對外)：
| 保證金要求 | 保證金狀況 | 詳情 |
| 5% | 100% | “如保證金狀況低於100%，「初始保證金提示」將會發出。 不能建立任何新倉位。 |
| 3% | 60% | 如保證金狀況低於60%，「追加保證金提示」將會發出。 除非保證金狀況於提示的指定限期前回復正常水平，否則所有開倉將會被平掉。 |
| 2% | 40% | 如保證金狀況低於40%，所有開倉將會被強制平倉。 |
5種指定貨幣對包括USD/NOK, EUR/NOK, USD/SEK, EUR/SEK, USD/CNH。 查看所有貨幣對保證金計算方式.
所有開倉部位的正數或負數過夜利息，將會在系統維修後顯示在您的未實現利息/賬戶餘額。
| # | 截至2022年6月20日，樂天證券的開戶總數為800萬。請按此了解更多。 |
| ^ | 樂天證券在2020年第三季度獲 Finance Magnates 評為全球第四大零售外匯經紀商。 |
| Ŧ | 只限持有樂天FX交易賬戶的客戶。 |
| ¤ | 樂天FX交易賬戶於每個月的主要交易時段 (每個交易日香港時間早上8時至凌晨2時) 當中最少95%的時間提供固定買賣差價。但本公司對以上所述並無保證，且其不適用於極端市場情況，包括但不限於在特低流通量、高波動性、突發新聞或公眾假期。在極端市場情況下，買賣差價可能會大於正常情況下之差價。最準確差價以交易平台所示為準。 |
| ɞ | 交易執行率是根據2017年1月1日至11月1日期間，每手10k或以下且滑點設於1點而獲執行的AS Streaming及Streaming交易單子計算得出。 |
| ʊ | MARKETSPEED FX於2012年獲頒優秀設計獎的「網上交易平台」。 |
為保障您的樂天證券香港交易賬戶，我們強烈建議客戶定期更新及設立一個保安程度較高的密碼。
當執行客戶的交易指令時，樂天證券香港可透過不同方式獲取報酬，包括但不限於：就每手開倉及平倉收取的固定交易費、標高報價的點子、作為交易對手。故此，樂天證券香港的利益與閣下的利益可能會有所衝突。
樂天證券香港有限公司(「樂天證券香港」，證監會中央編號：AIM232)乃樂天證券株式會社(*)的全資附屬公司。樂天證券株式會社於1999年成立，為日本其中一家主要網上經紀商，並且為樂天集團股份有限公司(TOKYO: 4755)的附屬公司。
槓桿式外匯交易的虧損風險可能會十分重大。閣下所蒙受的虧損可能會超過閣下的初始保證金款額，因此未必適合閣下。槓桿可能會為閣下帶來負面影響。即使建立附帶條件的指令，例如「止損」或「限價」單，亦未必可以將虧損限於閣下原定的金額。市況可能會導致有關指令無法執行。閣下可能會在短時間內被要求存入額外保證金款額。如果閣下未能在指定時間內提供所需資金，閣下的持倉可能會被平倉。閣下將須為閣下賬戶內因此而產生的任何短欠數額負責。因此，閣下必須根據本身的財務狀況及投資目標，仔細考慮這種交易是否適合閣下。切勿將閣下無法承受損失的資金用於投機。倘若閣下決定買賣樂天證券香港所提供的產品，閣下必須先閱讀及明白樂天證券香港所提供的資料及披露。樂天證券香港可能會提供並非擬作為投資建議且不得被詮釋為投資建議的一般評論。請向獨立財務顧問尋求意見。樂天證券香港及樂天集團對於資料錯誤、不準確或遺漏概不承擔法律責任，並且不保證其中所載信息、文字、圖表、連結或其他項目準確或完整。請於採取進一步行動前先閱讀及瞭解樂天證券香港網站上的「條款及條件」。
互聯網資料安全：為保障閣下的私隱，切勿透過公共或共享電腦登入閣下的交易賬戶，或於登入賬戶後將閣下的密碼儲存於任何電腦或流動裝置之內。樂天證券香港不會要求閣下透過電郵直接將例如賬戶號碼及密碼等任何個人資料傳送予本公司。
(*)公司註冊編號(日本)：関東財務局(金融工具公司)第195號
